Reportar un Bug
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Cómo Reportar un Bug Efectivamente
Describe el Problema
Explica claramente qué salió mal y qué esperabas que sucediera
Pasos para Reproducir
Lista los pasos exactos que llevaron al bug para que podamos replicarlo
Información del Dispositivo
Incluye el modelo de tu dispositivo, versión de la app y sistema operativo
Capturas de Pantalla
Si es posible, adjunta capturas de pantalla que muestren el problema
Método Alternativo
También puedes reportar bugs enviando un email a
support@dreamiq.appNota: Asegúrate de incluir [BUG] en el asunto del email
¿Necesitas Ayuda General?
Si tienes una pregunta general o consulta de soporte, visita nuestro centro de ayuda
Centro de AyudaTipos de Bugs que Puedes Reportar
Problema de Interfaz (UI)
Problemas visuales, elementos desalineados, errores de diseño
Funcionalidad no Funciona
Funciones que no responden, botones que no funcionan
La App se Cierra Inesperadamente
La app se cierra inesperadamente o congela
Problema de Rendimiento
La app es lenta, consume mucha batería o memoria
Problema de Sincronización
Problemas al sincronizar datos con wearables o la nube
Datos Incorrectos o Perdidos
Datos incorrectos, faltantes o que desaparecen