Política de Privacidad de DreamIQ

Última actualización: 16 de octubre de 2024

1. Introducción

Esta Política de Privacidad describe cómo DreamIQ (“nosotros”, “nuestro” o “la Aplicación”), desarrollada por [Tu Nombre/Empresa], recopila, usa, comparte y protege la información personal de los usuarios (“usted” o “usuario”) de nuestra aplicación móvil de análisis y mejora del sueño.

DreamIQ es una aplicación de bienestar que utiliza inteligencia artificial para analizar patrones de sueño y proporcionar recomendaciones personalizadas. Tomamos muy en serio la privacidad de sus datos de salud.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Proporcionada por el Usuario

Información de Registro: Nombre, dirección de correo electrónico, contraseña (encriptada)
Perfil de Usuario: Edad, género, peso, altura, objetivos de sueño
Preferencias: Horarios habituales de sueño, preferencias de notificaciones
Información de Suscripción: Datos de facturación procesados de forma segura a través de las tiendas de aplicaciones

2.2 Datos de Sueño y Salud

Datos de Sueño: Duración, fases del sueño (REM, ligero, profundo), interrupciones, eficiencia
Datos Biométricos: Frecuencia cardíaca, variabilidad del ritmo cardíaco (HRV), movimiento, temperatura (si están disponibles desde su wearable)
Datos Ambientales: Ruido ambiental (solo si otorga permiso de micrófono), luz
Notas y Registros: Entradas de diario de sueño, factores que afectan el sueño

2.3 Datos de Dispositivos Conectados

Si conecta dispositivos wearables, podemos recibir datos de:

Apple Watch / Apple Health
Fitbit
Garmin
Samsung Galaxy Watch
Google Fit
Oura Ring
Otros dispositivos compatibles con Health Connect

2.4 Información Recopilada Automáticamente

Datos del Dispositivo: Modelo del dispositivo, sistema operativo, versión de la app
Datos de Uso: Funciones utilizadas, frecuencia de uso, interacciones con el Coach IA
Datos de Ubicación: Solo zona horaria para ajustar análisis de sueño (no rastreamos ubicación precisa)
Datos de Diagnóstico: Informes de errores, rendimiento de la aplicación

3. Cómo Usamos su Información

3.1 Propósitos Principales

Análisis de Sueño: Procesar y analizar sus patrones de sueño
Personalización: Adaptar recomendaciones y consejos a sus necesidades específicas
Coach IA: Proporcionar respuestas contextualizadas basadas en su historial
Notificaciones Inteligentes: Enviar recordatorios y alertas relevantes
Mejora del Servicio: Desarrollar nuevas funciones y mejorar las existentes

3.2 Procesamiento con IA

Utilizamos modelos de inteligencia artificial para analizar sus datos de sueño
Los datos son procesados de forma anónima cuando es posible
No vendemos ni compartimos sus datos personales con terceros para publicidad

3.3 Investigación y Análisis

Podemos usar datos agregados y anonimizados para investigación del sueño
Siempre solicitaremos consentimiento explícito para participar en estudios

4. Compartir Información

4.1 Con su Consentimiento

Compartimos información solo cuando usted lo autoriza explícitamente
Por ejemplo, al exportar reportes PDF para compartir con su médico

4.2 Proveedores de Servicios

Trabajamos con proveedores confiables:

Supabase: Almacenamiento seguro de datos
OpenAI: Procesamiento de lenguaje natural para el Coach IA (datos anonimizados)
RevenueCat: Gestión de suscripciones
Firebase: Análisis y notificaciones

4.3 Requisitos Legales

Podemos divulgar información si es requerido por ley, orden judicial o proceso legal.

5. Seguridad de Datos

5.1 Medidas de Seguridad

Encriptación: Todos los datos se transmiten usando TLS/SSL
Almacenamiento Seguro: Los datos se almacenan encriptados en reposo
Acceso Limitado: Solo personal autorizado puede acceder a los datos
Autenticación: Implementamos autenticación segura con opción de 2FA

5.2 Cumplimiento

Cumplimos con GDPR (Europa) y CCPA (California)
Seguimos las mejores prácticas de HIPAA para datos de salud
Implementamos el principio de minimización de datos

6. Sus Derechos

6.1 Control de sus Datos

Usted tiene derecho a:

Acceder: Solicitar una copia de sus datos personales
Rectificar: Corregir datos inexactos
Eliminar: Solicitar la eliminación de su cuenta y datos
Portabilidad: Exportar sus datos en formato estándar
Restringir: Limitar cómo procesamos sus datos
Oponerse: Rechazar ciertos tipos de procesamiento

6.2 Cómo Ejercer sus Derechos

Contacte con nosotros en: support@dreamiq.app

7. Retención de Datos

Datos Activos: Mientras su cuenta esté activa
Post-Eliminación: 30 días para recuperación, luego eliminación permanente
Datos Agregados: Podemos mantener datos anonimizados indefinidamente
Backups: Los backups se eliminan en ciclos de 90 días

8. Menores de Edad

DreamIQ no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información de niños menores de 13 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.

9. Transferencias Internacionales

Sus datos pueden ser transferidos y procesados en países fuera de su jurisdicción. Implementamos salvaguardas apropiadas para proteger sus datos según las leyes aplicables.

10. Cookies y Tecnologías Similares

La aplicación móvil no utiliza cookies. El sitio web puede usar cookies esenciales para funcionalidad básica.

11. Integraciones de Terceros

11.1 Wearables y Dispositivos

Al conectar dispositivos, acepta que:

Recibamos datos según los permisos otorgados
Los datos se procesen según esta política
Puede revocar el acceso en cualquier momento

11.2 Smart Home (Función Premium)

Si usa integraciones de hogar inteligente:

Solo accedemos para ajustar configuraciones de sueño
No almacenamos credenciales de terceros
Las integraciones son opcionales

12. Información Importante sobre Salud

DreamIQ NO es un dispositivo médico. La información proporcionada:

Es solo para fines informativos y de bienestar
No sustituye el consejo médico profesional
No debe usarse para diagnosticar o tratar condiciones médicas
Si tiene problemas de sueño persistentes, consulte a un profesional de la salud

13. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de:

Notificación en la aplicación
Correo electrónico
Aviso prominente en la app

14. Contacto

Para preguntas sobre esta política o sus datos:

Email: support@dreamiq.app
Dirección: [Tu dirección]
Responsable de Protección de Datos: privacy@dreamiq.app

15. Información Específica por Región

Base legal: Consentimiento y cumplimiento contractual
Puede presentar quejas ante su autoridad de protección de datos local

California (CCPA)

Tiene derecho a conocer qué información personal vendemos (no vendemos datos)
Puede optar por no participar en cualquier momento

Otros Países

Cumplimos con las leyes locales de privacidad aplicables en su jurisdicción.

Al usar DreamIQ, usted acepta esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, por favor no use la aplicación.