Política de Privacidade do DreamIQ

Última Atualização: 16 de outubro de 2024

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como o DreamIQ (“nós,” “nosso,” ou “o App”), desenvolvido por [Seu Nome/Empresa], coleta, usa, compartilha e protege as informações pessoais dos usuários (“você” ou “usuário”) do nosso aplicativo móvel de análise e melhoria do sono.

O DreamIQ é um aplicativo de bem-estar que usa inteligência artificial para analisar padrões de sono e fornecer recomendações personalizadas. Levamos a privacidade dos seus dados de saúde muito a sério.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Fornecidas pelo Usuário

• Informações de Cadastro: Nome, endereço de email, senha (criptografada)
• Perfil do Usuário: Idade, sexo, peso, altura, metas de sono
• Preferências: Horários habituais de sono, preferências de notificação
• Informações de Assinatura: Dados de cobrança processados com segurança pelas lojas de aplicativos

2.2 Dados de Sono e Saúde

• Dados de Sono: Duração, fases do sono (REM, leve, profundo), interrupções, eficiência
• Dados Biométricos: Frequência cardíaca, variabilidade da frequência cardíaca (HRV), movimento, temperatura (se disponível no seu wearable)
• Dados Ambientais: Ruído ambiente (apenas com permissão do microfone), luz
• Notas e Registros: Entradas do diário do sono, fatores que afetam o sono

2.3 Dados de Dispositivos Conectados

Se você conectar dispositivos wearable, poderemos receber dados de:

• Apple Watch / Apple Health
• Fitbit
• Garmin
• Samsung Galaxy Watch
• Google Fit
• Oura Ring
• Outros dispositivos compatíveis com Health Connect

2.4 Informações Coletadas Automaticamente

• Dados do Dispositivo: Modelo do dispositivo, sistema operacional, versão do app
• Dados de Uso: Recursos utilizados, frequência de uso, interações com o Coach IA
• Dados de Localização: Apenas fuso horário para ajuste da análise do sono (não rastreamos localização precisa)
• Dados de Diagnóstico: Relatórios de erros, desempenho do app

3. Como Usamos Suas Informações

3.1 Finalidades Primárias

• Análise do Sono: Processar e analisar seus padrões de sono
• Personalização: Adaptar recomendações e conselhos às suas necessidades específicas
• Coach IA: Fornecer respostas contextuais com base no seu histórico
• Notificações Inteligentes: Enviar lembretes e alertas relevantes
• Melhoria do Serviço: Desenvolver novos recursos e aprimorar os existentes

3.2 Processamento por IA

• Usamos modelos de inteligência artificial para analisar seus dados de sono
• Os dados são processados de forma anônima sempre que possível
• Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins publicitários

3.3 Pesquisa e Análise

• Podemos usar dados agregados e anonimizados para pesquisas sobre sono
• Sempre solicitaremos consentimento explícito para participação em estudos

4. Compartilhamento de Informações

4.1 Com Seu Consentimento

• Compartilhamos informações apenas quando você autoriza explicitamente
• Por exemplo, ao exportar relatórios em PDF para compartilhar com seu médico

4.2 Prestadores de Serviço

Trabalhamos com prestadores de confiança:

• Supabase: Armazenamento seguro de dados
• OpenAI: Processamento de linguagem natural para o Coach IA (dados anonimizados)
• RevenueCat: Gestão de assinaturas
• Firebase: Análises e notificações

4.3 Exigências Legais

Podemos divulgar informações se exigido por lei, ordem judicial ou processo legal.

5. Segurança dos Dados

5.1 Medidas de Segurança

• Criptografia: Todos os dados são transmitidos usando TLS/SSL
• Armazenamento Seguro: Os dados são criptografados em repouso
• Acesso Limitado: Apenas pessoal autorizado pode acessar os dados
• Autenticação: Implementamos autenticação segura com 2FA opcional

5.2 Conformidade

• Cumprimos com LGPD (Brasil), GDPR (Europa) e CCPA (Califórnia)
• Seguimos as melhores práticas da HIPAA para dados de saúde
• Implementamos o princípio da minimização de dados

6. Seus Direitos

6.1 Controle Sobre Seus Dados

Você tem o direito de:

• Acessar: Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais
• Retificar: Corrigir dados imprecisos
• Excluir: Solicitar a exclusão da sua conta e dados
• Portabilidade: Exportar seus dados em formato padrão
• Restringir: Limitar como processamos seus dados
• Opor-se: Recusar determinados tipos de processamento

6.2 Como Exercer Seus Direitos

Entre em contato conosco em: support@dreamiq.app

7. Retenção de Dados

• Dados Ativos: Enquanto sua conta estiver ativa
• Após Exclusão: 30 dias para recuperação, depois excluídos permanentemente
• Dados Agregados: Podemos reter dados anonimizados indefinidamente
• Backups: Os backups são excluídos em ciclos de 90 dias

8. Menores de Idade

O DreamIQ não se destina a crianças menores de 13 anos. Não coletamos conscientemente informações de crianças menores de 13 anos. Se descobrirmos que coletamos dados de um menor, os excluiremos imediatamente.

9. Transferências Internacionais

Seus dados podem ser transferidos e processados em países fora da sua jurisdição. Implementamos salvaguardas adequadas para proteger seus dados conforme as leis aplicáveis.

10. Cookies e Tecnologias Semelhantes

O app móvel não usa cookies. O site pode usar cookies essenciais para funcionalidades básicas.

11. Integrações de Terceiros

11.1 Wearables e Dispositivos

Ao conectar dispositivos, você concorda que:

• Recebemos dados com base nas permissões concedidas
• Os dados são processados conforme esta política
• Você pode revogar o acesso a qualquer momento

11.2 Casa Inteligente (Recurso Premium)

Se você usar integrações de casa inteligente:

• Acessamos apenas para ajustar configurações de sono
• Não armazenamos credenciais de terceiros
• As integrações são opcionais

12. Informações Importantes sobre Saúde

O DreamIQ NÃO é um dispositivo médico. As informações fornecidas:

• São apenas para fins informativos e de bem-estar
• Não substituem o conselho médico profissional
• Não devem ser usadas para diagnosticar ou tratar condições médicas
• Se você tiver problemas persistentes de sono, consulte um profissional de saúde

13. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas por meio de:

• Notificação no app
• Email
• Aviso destacado no app

14. Contato

Para dúvidas sobre esta política ou seus dados:

Email: support@dreamiq.app
Endereço: [Seu Endereço]
Encarregado de Proteção de Dados: privacy@dreamiq.app

15. Informações Específicas por Região

Brasil (LGPD)

• Base legal: Consentimento e execução contratual
• Você pode registrar reclamações na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
• Seus direitos incluem acesso, correção, exclusão e portabilidade de dados

União Europeia (GDPR)

• Base legal: Consentimento e execução contratual
• Você pode registrar reclamações junto à sua autoridade local de proteção de dados

Califórnia (CCPA)

• Você tem o direito de saber quais informações pessoais vendemos (não vendemos dados)
• Você pode optar por não participar a qualquer momento

Outros Países

Cumprimos com as leis de privacidade locais aplicáveis na sua jurisdição.

Ao usar o DreamIQ, você concorda com esta Política de Privacidade. Se não concordar, por favor não use o app.